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关于中国联保


 中国联保全称深圳市中企工联保家电服务有限公司,成立于2012年7月,总部位于美丽的深圳市龙岗区。公司立足民生,着眼于解决售后服务市场乱象,提出了一个全新的售后服务模式——搭建移动互联网+家电后服务平台(家电后服务行业的“滴滴”),为家电生产商、渠道商、维修师傅和消费者之间搭建了桥梁:产品商可以通过中国联保达到全国售后服务队伍网点覆盖,进而提升售后服务反应速度,促进销量和美誉度提升;售后维修商可以在联保平台上接到更多的维修单进而提高收入。这不仅解决的了民生问题,也为技工群体创造了创业、就业机会;对消费者而言,有一个第三方管理平台做价格规范,维修师傅行为规范,不仅解决了消费者的担心也为消费者找师傅提供了便利。

                                                                 

                                                                 中国联保企业宣传片


中国联保已与华帝、康佳、荣事达、九阳、安吉尔、派森、浩泽、卓力、艾乐客、顺电、慧聪网、星星集团、舜洁卫浴、火星人、炫森网络等20多家厂商达成深度合协议,平台产品商注册量已达14000家;建立全国服务管理中心2600家;设立全国服务网点8000个;全国注册服务工程师50000多名;全国3030个区县已覆盖2908个并深入到大部分乡镇村,累计服务单量超过数百万单

 公司始终坚持一切以消费者非常满意为标准的零距离服务”,以整合家电售后市场资源,提供创新型售后服务体验与增值服务,让售后服务市场更加规范,让消费者体验更安心、放心、舒心。为核心经营理念。通过平台系统、机制、等级评比服务等实现个性化客户需求,面向全国,在维修商网络中建立统一的服务体系,并将这种服务体系称之为中国联保——CUGChina Union Guarantee)。具体在售后方面的内容,就是提供更加快捷的上门维护、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务,让中国的家电售后变成只要在PC电脑端或手机微信端轻松点点就可完成产品安装或维修下单,产品商或消费者下单后将很快得到中国联保师傅的电话联系,快速为顾客解决所有烦恼的一站式服务。

 中国联保在为广大消费者提供更便捷服务的同时,不断支持参与行业标准制定及服务行为规范,为产品商解决产品售后难题,为消费者创造一个良好的消费环境;让更多消费者买的放心,的贴心。

 

公司定位: 移动互联网+家电后服务平台(家电后服务行业的“滴滴”)。
公司愿景: 打造中国家电后服务市场第一平台。
公司使命: 让售后实现一切以消费者非常满意为标准的零距离服务!
流程简单:让客户轻松操作;
处事及时:让客户节约时间;
待人热情:让客户感到亲切;
技术专业:让客户感到信任
核心文化: 军队文化+学校文化+家庭文化
企业精神: 拼搏、创新、诚信、感恩

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